送料無料を適用するには、以下の1番または2番いずれか一つの条件が揃わないといけません。
設定
- ショップの基本設定を「送料無料」に設定
スマートモード管理画面の「設定 > 配送設定 > 基本設定 > 送料設定」が「送料無料」に設定されているか確認してください。
- 送料割引プロモーションを実施
スマートモード管理画面の「プロモーション > 特典一覧」に送料を割引する特典が登録されているか確認してください。
(プロモーションが登録されていない場合は、新しく特典を登録してください。なお、特典を登録する時に、「追加設定」で設定した顧客の注文金額合計(特典提供の金額基準)または商品範囲などの条件も満たさないといけません。)