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「Facebookチャネル > チャネル設定」メニューからアップデートすることができます。

FacebookチャネルとFBE(v 1.0)をどうやって区別できますか？

管理画面の「Facebookチャネル > チャネル設定」メニューが以下の画像のように表示されたら旧バージョンです。

アップデート方法について教えてください。

1. 「Facebookチャネル > チャネル設定」メニューにアクセスします。

2. 画面に表示されるアラートから「確認」ボタンをクリックします。

3. アラートを閉じたら、上部の「チャネル連携」または「設定」ボタンをクリックします。

4. すでに連携済みのアセット(ページ、ピクセル、カタログなど)を確認します。

5. 変更内容がない場合は、「次へ」ボタンをクリックするとアップデートが完了します。

6. 変更内容がある場合は、変更するアセットをクリックし、連動内訳を変更したり、新規で作成したりすることができます。

7. アップデートが正常に完了された場合は、チャネル設定の画面が以下の画像のように表示されます。

アップデートを行わない場合はどうなりますが？

Facebookチャネルは、Cafe24とFacebookの円滑なデータ連動のためにGraph APIを最新バージョンに維持しています。

Graph API v.6のサービスが2021年2月8日までとなり、FBE((v 1.0)を使用中の場合は、2021年2月8日以降に管理画面の商品情報がFacebookカタログにリアルタイムでのアップデートが不可となります。

アップデートを行うと、既に使用中のアセットに影響はないですか？

アップデートの際は、使用中のアセットに自動選択されます。

カタログの場合、既存の商品が重複して登録されたようにみえますが、これはアップデートする間に商品のオプション(カラー、サイズなど)まで送信するからです。

必要に応じて、Facebookカタログから商品を削除することもできます。