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お問い合わせの多いご質問とその回答をカテゴリ別にまとめました。

よくある質問

  • [注文·決済·配送] 商品別に送料を設定できますか?
  • [注文·決済·配送] 送料を設定しましたが、送料が加算されない場合どうすればいいですか?
  • [注文·決済·配送] 注文後のお届け先変更は可能ですか?
  • [注文·決済·配送] 配送後、自動で配送完了処理がされるように設定することはできますか?
  • [注文·決済·配送] 顧客が店舗受取や任意配送(直接配送、クイック配送など)を選択した場合、配送の処理はどのように行いますか?
  • [注文·決済·配送] 地域別に送料を変えて設定することはできますか?
  • [注文·決済·配送] これまでSBペイメントサービスを利用していましたが、そのまま移行して使用できますか?
  • [注文·決済·配送] PayPalを利用していますが、注文のキャンセル時に失敗のメッセージが表示される場合にはどうすればいいですか?
  • [注文·決済·配送] 越境ECに海外決済代行サービスを追加できますか?
  • [注文·決済·配送] 決済通貨に関係なく、すべての決済代行サービスを利用することができますか?
 

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