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お問い合わせの多いご質問とその回答をカテゴリ別にまとめました。

よくある質問

[スマートモード] ネットショップの会員退会方法について教えてください。

会員退会する方法は、2種類あります。以下内容をご参考ください。
ショップの会員が自ら退会する場合

    会員退会は、会員本人が自らの退会することを原則としております。

  1. ネットショップにログインします。
  2. ページ上部の「登録情報の変更・確認」クリックします。
  3. パスワードを入力後、ページ下部の「会員退会」ボタンをクリックします。
  4. ※ モバイルでは、会員退会機能を提供しておりません。PCサイトから行ってください。

ショップ運営者による強制退会処分する場合

    やむを得ない事情により、運営者が会員を強制退会する場合の方法です。

  1. スマートモード管理画面の「会員管理」に移動します。
  2. 退会する会員を検索します。
  3. リストから退会する会員にチェックを入れ、「削除」ボタンをクリックします。
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