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お問い合わせの多いご質問とその回答をカテゴリ別にまとめました。

よくある質問

[スマートモード] お支払い/配送/交換・返品などの利用案内は、商品別に作成できますか?

はい、商品別に内容を作成できます。
設定
  1. 登録するページに移動
    - 新規登録の場合:スマートモード管理画面の「商品管理 > 商品登録」の「利用案内の設定」を開きます。
    - 登録情報を変更する場合:スマートモード管理画面の「商品管理 > 商品リスト」変更する商品の商品名をクリックし、開いたポップアップで「利用案内の設定」を開きます。
  2. 「利用案内テンプレート」の右側にあるドロップダウンリストから「直接入力」を選択すると、項目別(決済/配送/交換・返品/その他)に記載できるテキストボックスが表示されます。
  3. 【Tips】利用案内テンプレートの設定
    特別な政策がある商品に対して、別途テンプレートで管理することができます。

    1. 上記2番のドロップダウンリストの右側にある「テンプレート管理」をクリックします。
    2. 開いたポップアップ内の「登録」ボタンをクリックし、別途管理する商品の利用案内を作成後、「保存」ボタンをクリックします。
    3. 上記2番のドロップダウンリスト内に、登録したテンプレート名が表示されます。
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